Система вызова HOSTCALL
Палатная сигнализация HOSTCALL: надёжность и удобство в работе медучреждений

1. Производитель: СКБ «ТЕЛСИ». История и награды

СКБ «ТЕЛСИ» — российский разработчик профессионального оборудования для медицинских учреждений. Компания специализируется на создании систем связи и сигнализации, обеспечивающих безопасность пациентов и оптимизацию работы медперсонала.
История развития:
  • 2003 г. — основание компании как инжинирингового центра.
  • 2007 г. — выпуск первой версии системы палатной сигнализации HOSTCALL.
  • 2010 г. — внедрение цифрового протокола передачи данных, повысившего помехозащищённость системы.
  • 2015 г. — сертификация по СП 158.13330.2014 и ГОСТ Р.
  • 2019 г. — запуск линейки с поддержкой IP‑технологий.
  • 2023 г. — интеграция с системами «умной больницы» и облачными платформами.
Ключевые достижения:
  • сертификат ГОСТ Р ИСО 9001‑2015 (система менеджмента качества);
  • декларация о соответствии ТР ТС 020/2011 («Электромагнитная совместимость»);
  • включение в реестр российского ПО;
  • премия «Инновации в здравоохранении» (2022) за HOSTCALL‑Cloud;
  • регистрация в Едином реестре российской радиоэлектронной продукции.

2. Что представляет собой система HOSTCALL

HOSTCALL — это современная цифровая система вызова медицинского персонала, созданная для повышения безопасности пациентов и эффективности работы медучреждений. Система обеспечивает мгновенную связь между пациентами и медперсоналом, минимизируя время реакции на вызовы.
Основное предназначение системы — организация надёжной коммуникации в стационарных отделениях больниц, реабилитационных центрах, пансионатах для пожилых и частных клиниках. HOSTCALL позволяет медицинскому персоналу оперативно реагировать на запросы пациентов, обеспечивая при этом документирование всех событий.
Функциональные возможности системы охватывают:
  • мгновенное оповещение персонала о вызове с точным указанием номера палаты и койки;
  • двустороннюю аудиосвязь между пациентом и медсестрой;
  • световую и звуковую индикацию вызовов на посту и в коридоре;
  • ведение электронного журнала всех событий с метками времени;
  • мониторинг работоспособности оборудования;
  • удалённое управление и мониторинг через облачную платформу;
  • интеграцию с другими системами медучреждения (СКУД, видеонаблюдение, BMS).
Система полностью соответствует актуальным нормативным требованиям: СП 158.13330.2014, СанПиН 2.1.3.2630‑10, требованиям Москомархитектуры и стандартам электромагнитной совместимости (IEC 61000).

3. Принципы работы и виды палатной сигнализации

Принцип работы системы основан на цифровой передаче данных по надёжным каналам связи (RS‑485 или IP‑сеть):
  1. Пациент инициирует вызов через кнопку или переговорное устройство.
  2. Сигнал передаётся по цифровой шине к центральному контроллеру.
  3. На посту медсестры отображается информация о вызове.
  4. Медсестра отвечает через аудиоканал или направляется в палату.
  5. Все события фиксируются в электронном журнале.
  6. Система осуществляет постоянный мониторинг состояния оборудования.
Виды систем HOSTCALL:
  • HOSTCALL‑NM — базовая проводная система с кнопками вызова и световой индикацией. Оптимальна для небольших отделений с простой инфраструктурой.
  • HOSTCALL‑CMP — расширенная версия с дуплексной аудиосвязью и переговорными панелями. Подходит для отделений, где важна качественная двусторонняя коммуникация.
  • HOSTCALL‑IP — IP‑решение с передачей данных по локальной сети, поддержкой PoE. Предназначено для современных медучреждений с развитой сетевой инфраструктурой.
  • HOSTCALL‑Cloud — облачная платформа с мобильными приложениями для персонала. Позволяет мониторить вызовы через смартфоны и планшеты, обеспечивает удалённый доступ к системе.
4. Состав оборудования

5. Минимальный комплект для ввода в эксплуатацию


Базовый набор для отделения (4 палаты, 8 коек):
  1. ПО Nurse‑PC — 1 шт.
  2. Палатная консоль (1–4 палаты, RS‑485) — 1 шт.
  3. Проводные кнопки вызова — 8 шт. (по 2 на палату).
  4. Световые табло — 4 шт. (над каждой палатой).
  5. Звуковой оповещатель — 1 шт.
  6. Центральный контроллер (до 32 устройств) — 1 шт.
  7. Основной блок питания (12 В/24 Вт) — 1 шт.
  8. Резервный блок питания (12 В/48 Вт) — 1 шт.
  9. Кабель для RS‑485 — 200 м.
  10. Вспомогательный кабель — 100 м.
Опциональное оборудование:
  • дуплексные переговорные панели — 4 комп. (по 1 на палату);
  • беспроводные кнопки вызова — 8 шт. (резервные);
  • IP‑шлюз для сетевой интеграции — 1 шт.;

6. Кто требуется для ввода в эксплуатацию


Для успешного внедрения системы необходим следующий состав специалистов:

  1. Инженер по слаботочным системам:
  • проектирование кабельной инфраструктуры;
  • монтаж оборудования;
  • проверка соединений и целостности линий.
2. Системный администратор:
  • установка и настройка ПО на ПК и мобильных устройствах;
  • конфигурирование сетевых параметров (для IP‑версии);
  • интеграция с существующими системами медучреждения;
  • настройка резервного копирования данных.
3. Техник‑электромонтёр:
  • подключение источников питания;
  • организация заземления;
  • проверка электробезопасности;
  • тестирование резервных источников.
4. Куратор проекта от медучреждения:
  • согласование мест установки оборудования;
  • координация работ с персоналом отделения;
  • проведение тестовых вызовов;
  • организация обучения сотрудников.
5. Медицинский персонал (тестовая группа):
  • участие в пусконаладочных работах;
  • отработка сценариев вызовов;
  • предоставление обратной связи по удобству использования.
Главная
Каталог продукции
Вакансии
Контакты
Made on
Tilda